AmazonPy

Preguntas Frecuentes??

 

 

Como  busco mis productos para traer por pedido? 

Ingrese a amazon, ebay, alixpress, wallmart o en su tienda online de confianza en el buscador elija el producto modelo color etc que quisiera adquirir , copie el link del producto y envienos a nuestro whatsapp o correo para facilitarle el precio final con el impuesto y el envio a paraguay hasta sus manos. O ingrese a nuestra seccion de COMO COMPRAR y siga los pasos para realizar su compra con su tarjeta de credito con su direccion que le proveemos de EEUU y CHINA  .

 

Como funciona el envio nacional al llegar a Paraguay?  

El sistema de envio a  nivel nacional una vez llegados los productos son a travez de transportadoras con las que trabajamos con envios a todo el Paraguay abonando el precio por kilo de su articulo asi para preparar su envio,  en el caso de que quiere utilizar este servicio el costo adicional del envio a puerta es de a partir de  15.000 gs depende de la zona en que recide en la Republica del paraguay. Otro metodo es acercandose a la oficina fisica de AmazonPy  entregar su identificacion y retirar su pedido.

​

Como funciona la compra? 

Existe 3 tipos de compras:

1- Lo que los clientes quiere traer por pedido de EEUU o  CHINA con asesoramiento de compra y pagando sin usar su tarjeta de credito. En ese caso usamos nuestra tarjeta guiamos su compra y se cobra 15 % del valor total del articulo mas el Precio por Kilo que tiene su articulo  (EEUU 18 dolar - CHINA 22 dolar )

​

2.-  Articulos en Stock : son productos y/o articulos que se encuentran ya en paraguay en nustras oficinas fisicas se abona el producto por nuestras distintas forma de pago. El cliente pasa sus datos al vendedor de amazonpy se prepara el paquete y se envia a la transportadora para ser enviado al cliente generalmente tarda de 24 a 48 hs depende de la zona de residencia del cliente en el Territorio Paraguayo.

​

3- Compre con su tarjeta: este metodo es el mas utilizado ya que ud ingresa a nuestra web se registra y recibe en su correo electronico o lo puede visualizar en nuestra web las Direcciones de compra de EEUU y CHINA .

En la web donde ud quiere realizar la compra se registra y con los datos de direcciones que le proveemos completa su registro y termina la compra pagando con su tarjeta de credito directo con la web de su confianza.

En este caso queda a su cargo la verificacion de que la pagina web o vendedor donde compra sea de confianza . Nosotros Tenemos conocimiento de su articulo qeu ha comprado cuando su vendedor o proveedor hace llegar a nuestra direcciones. Cuando llegan ahy empieza nuestro compromiso de traerlo a paraguay para ud.

​

Que metodos de pagos acetamos? 

​

Tenemos varios metodos de pagos como ser DEPOSITO ITAU , RAPIPAGO, GIROS TIGO Y RECARGA DE BILLETERA TIGO, RECARGA DE TARJETA SUDAMERIS BANK , VISION BANCO, en todos los metodos de pagos mencionados entegan al cliente un comprobante de deposito para seguridad del cliente y seriedad de la compra para reclamos o consultas posteriores.

 

Estare informado de mi compra  y su seguimiento? 

El vendedor de amazonpy siempre y cuando quiera estara en contacto con ud para informarle sobre su pedido ,consultas, llamadas , rastreos de paquete en coordinacion con las transportadoras con las distintas formas de contactos que proveemos para el cliente. Mencionado anteriorente cuando su vendedor haga llegar su compra a  nuestras direcciones de EEUU - CHINA empezamos a tener conocimiento y seguimiento de su paquerte.

​

Politica de Reembolso? 

La politica de reembolso en caso de que su producto llegara dañado  o no llegara le devolvemos la totalidad de su dinero del producto, pero el pago del envio se vuelve  a aplicar generalmente es de 15.000 a 20.000 gs.

En todos nuestros casos de venta no hubo ninguna complicacon hasta hoy en dia pero si lo hubiere estaremos ahy para responderle para que tenga una compra 100% segura si la compra es guiada. En el caso de que la compra sea por ud mismo con su tarjeta de credito se aplica solo el trabajo de courrier internacional , lo cual el reclamo lo hace a su vendedor-proveedor ya que solo nuestro trabajo seria el envio y no la compra.

 

En cuanto tiempo llega lo comprado? 

Los articulos que ud compra o que compramos por ud , llegan al paraguay de 10 a 15 dias despues de que su vendedor-proveedor  haga llegar el paquete a nuestras oficinas de EEUU o CHINA , una vez llegado ahy  ya se prepara y llega en el tiempo descrito mas arriba.

Tenemos 2 salidas semanales de eeuu y de china 1 salida semanal.

​